소비자의 권리를 찾자

브로드앤티비에 대한 정보를 좀 얻을까 해서 가입한 카페에 종종 올라오는 질문중에 하나가

해지하는데 위약금이 얼마나 나올까요?

그거야  가입조건에 따라 다르니 해지하겠다고 고객센터에 전화한통이면 될일을...
생각보다 소심한 사람들이 많은듯 하다.

어떤사람은 진상에 가까운 컴플레인을 하고는 정당하게 권리를 행사한것마냥 자랑스럽게 글을 올리기도 하지만 이런건 좀 꼴불견이고..

소심하게 굴지는 말자는것이다. 내돈내고 정당하게 서비스를 이용하는것이니 불만사항이 있으면 절차를 거쳐서 해결하면 되는것이다.

커뮤니티같은데에  대응방법을 묻는것도 좋지만 너무 소심하게 굴지는 말자.

물론 가끔 이해할 수 없는 정책을 내세우는 통신사도 좀 문제가 있긴하다.